特定商取引法に基づく表記

会社名

ホワイトジョーラ株式会社

事業者の名称

酒井英樹

事業者の所在地

〒500-8287

岐阜県岐阜市北鶉3丁目16番地

事業者の連絡先

有効であることが確認された正しい電話番号です。

営業時間・ショップ情報など

営業時間：9:00 ～ 17:00
定休日：土日祝
※お電話ではなくメールおよびメッセージでご連絡をお願いしております。

販売価格

税込み表記となっております。

代金の支払方法・時期

①クレジットカード決済
VISA　/　Mastercard　/　JCB　/　アメリカン・エキスプレス


②キャリア決済
docomo　/　au　/　Softbank　/　Ymobile　/　UQmobile


③Amazon Pay


④あと払い決済　
商品を受け取り後に、あとから代金を支払うことができる決済方法です。

商品のお届け時期

ご注文後、BASEから注文確定メールが届きます。
弊社にてご注文確認後、原則３営業日以内（土・日・祝日を除く）に発送いたします。
商品の発送が完了しましたらメールにて発送伝票番号をお知らせいたします。

配達日指定可能です。
※時間指定不可

返品について

商品到着後、(お受け取り後)すぐに商品をご確認ください

返品・交換をご希望の場合、商品お届け日を含む7日以内に、当ショップへお問い合わせください。
内容確認後、お手続き方法をご案内させていただきます。
※期間外にご連絡いただきました場合、返品・交換はお受けできません。
※お手続き方法のご案内から7日以上経過した商品につきましては
　返品をお断りさせて頂きますのでどうぞお早目にご返送ください。

商品の品質には万全を期しておりますが
万一、不良・破損・誤納品などがございましたら、7日以内にお知らせください。
早急に対応させていただきます。


〈お客様都合による返品交換〉
●返品の場合
往復の送料をお客様のご負担でお願いいたします。

※1つのカートでご注文いただきました商品すべてがご返品の場合、
商品をお届けいたしました際の発送時送料もお客様負担となります。
※キャンペーン・クーポン等の適用商品の場合、 ご請求金額が変動する場合がございます。

ご返品の際の返金方法につきましては決済方法問わず、すべてお客様のご指定口座への振込返金対応となります。
振込手数料はお客様負担となります。（3万円未満：550円／3万円以上：660円）


●交換の場合
交換にかかる往復の送料・実質手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
※別品番への交換はいたしかねます。


お客様都合の返品・交換時ご負担送料（弊社より発送分）
北海道／1,100円
本州／550円
四国・九州／660円
沖縄 ・離島／1,650円

商品返送時は宅配便の元払いでご返送ください。
※普通郵便・定形外・メール便等、保証のない返送方法で
　紛失・破損が生じた場合、返金・交換対応が出来かねます。
※着払いで返送されました場合、受付不可もしくはその分の費用をご請求いたします。


［　以下の場合には返品・交換を承ることができません　］
・タグ・ラベル・袋・箱など、お届時にあった付属品のない商品
・ご使用になられた場合、またはその形跡のある商品
・セール品及び割引商品（プレオーダー品を含む）
・イメージ違い・サイズ違い等のお客様都合の返品


〈不良品・誤品配送等 弊社のミスによる返品交換〉
不良品・誤品配送の際の返品交換にかかる返送料・手数料は弊社負担とさせていただきます。
お客様からのご連絡後、弊社で不良品カ所等の確認が取れ次第、
折り返しご連絡をメールにてさせていただきます。
その後、大変お手数をお掛けしますが、
7日以内に商品返送の手続きをお願いいたします。


●返品の場合　
お客様からの商品が当店に到着及び状態確認後
5営業日以内に指定の口座へ返金いたします。


●交換の場合
お客様からの商品が当店に到着及び状態確認後、良品を発送いたします。
代替え品がない場合は、誠に勝手ながら返品とさせていただきます。


詳しくは「特定商取引法」をご確認ください。
https://sysorus.thebase.in/law