特定商取引法に基づく表記

会社名

ホワイトジョーラ株式会社

事業者の名称

酒井英樹

事業者の所在地

〒500-8287

岐阜県岐阜市北鶉3丁目16番地

事業者の連絡先

有効であることが確認された正しい電話番号です。

営業時間・ショップ情報など

営業時間：9：00　～　17：00
定休日：土日祝
※お電話ではなくメールおよびメッセージでご連絡
をお願いしております。

販売価格

販売価格は、税込み表記となっております。

通常商品、セール商品、共に全品送料無料です。

（北海道1100円・沖縄・離島1650円の送料がかかります。）

代金の支払方法・時期

支払方法：BASEかんたん決済/クレジット決済がご利用いただけます。
支払時期：商品注文確定時にお支払いが確定いたします。

商品のお届け時期

商品は、お客様よりご注文後、

ご入金を確認次第、３営業日以内に(土・日・祝日を除く)当店より発送をさせて頂きます。

配達日指定可能です。

※時間指定不可

返品について

【返品・交換について】　



商品到着後、(お受け取り後)すぐに商品をご確認ください。


※商品到着日(お受け取り日)を含む7日以内に、必ずメールにて連絡ください。


　期間内にご連絡がない場合は、返品・交換はお受けできません。




以下の場合には返品・交換を承ることができません。


・タグ・ラベル・袋・箱など、お届時にあった付属品のない商品


・ご使用になられた場合、またはその形跡のある商品






■出荷間違い、商品到着時及び未使用状態での不良品の場合（弊社によるミスの場合）



不良品交換、誤品配送交換の際にかかる返送料は弊社負担とさせていただきます。


お客様からのご連絡後、弊社から折り返しご連絡をメールにてさせていただきます。


その後、弊社で不良品カ所等の確認が取れ次第、大変お手数をお掛けしますが、

7日以内に商品返送の手続きをお願いいたします。





・返品の場合　



　お客様からの商品が当店に到着及び状態確認後5営業日以内に指定の口座へ返金いたします。



・交換の場合


　お客様からの商品が当店に到着及び状態確認後、良品を発送いたします。


　代替え品がない場合は、誠に勝手ながら返品とさせていただきます。








■お客様都合による返品について




お客様都合での返品の際にかかる返送料は、お客様負担にてお願いいたします。


返品のご連絡後、弊社から返品の受付けのメールをお届けします。


商品の到着日から7日以内にご返送の手続きをお願いします。


・商品発送時の送料、返金時の振込手数料はお客様負担とさせていただきます。



(商品代)－(発送時送料)－(振込手数料)＝(口座へ返金)



・お客様からの商品が当店に到着及び状態確認後5営業日に指定の口座へ返金いたします。


・クレジットカード決済でもシステム上、銀行口座への返金となります。


　お客様の返金先口座をお知らせください。






■お客様都合による交換について



お客様都合での交換の際にかかる返送料は、お客様負担にてお願いいたします。



返品のご連絡後、弊社から返品の受け付けのメールをお届けします。


弊社からの返信メールから7日以内にご返送の手続きをお願いします。


交換商品は、お客様からの商品が当店に到着及び状態確認後に発送させていただきます。




（発送後、7日以上経過した商品に つきましては、交換をお断りさせて頂きます のでどうぞお早目にご返送下さい。）


●異なる商品への交換はお受け致しかねます。

●セール対象商品は返品・交換はお受け致しかねます。 　


【お客様都合・返品交換の際のご負担送料/弊社より発送分】


北海道1,100円
本州550円
四国660円
九州660円
沖縄 ・離島1,650円

※返送時は必ず元払いにてお戻し下さい。